Kedatangan Kompolnas dan KPAI bertujuan mendapatkan penjelasan lengkap dari pihak Kepolisian terkait kronologi dan penanganan kasus yang cukup menonjol itu
Perkara yang dilaporkan sejak Februari 2023 silam itu, hingga hampir berjalan dua tahun lamanya masih belum tuntas penanganannya oleh Satreskrim Polres Sukoharjo
Bank BTN sebagai penerima dana angsuran dari konsumen tidak bertanggungjawab karena setelah pembayaran dilunasi, tidak ada serah terima kunci apartemen maupun penyerahan sertifikat